Gerade
in der heutigen Zeit ist es für jedes Unternehmen unerlässlich,
dass Stammkunden gewonnen werden. Zu diesem Vorhaben ist es
nicht nur nötig, dass man mit guter Qualität und
angemessenen Preisen überzeugt. Ebenso wichtig ist es,
den Kunden kleinere Extras zu bieten, die das Geschäft
in gute Erinnerung rufen. Hierzu gehört beispielsweise
die Ausgabe von Kundenkarten.
Eine besondere Form der Kundenkarte ist die Treuekarte. Sie
ist so aufgebaut, dass der Kunde bei einer bestimmten Anzahl
gekaufter Artikel einen weiteren Artikel umsonst erhält.
Möglich ist natürlich auch die Option, dass der
Kunde nach einer gewissen Anzahl von Einkäufen ein kleineres
Geschenk, wie zum Beispiel einen Taschenkalender, erhält.
Die Treue zu einem Geschäft, die aus der Anzahl der Einkäufe
ersichtlich ist, wird somit belohnt. Wie jede andere Bonuscard
sollte natürlich auch die Treuekarte in angenehmen Farben
gestaltet sein und eine insgesamt ansprechende Aufmachung
aufweisen.
Der Kunde soll schließlich mit der Treuekarte eines
Unternehmens positive Gefühle verbinden.
Daher sollte man die Herstellung der Bonuskarten einem Fachmann
überlassen, der sich mit der Produktion solcher Karten
auskennt. Nach kurzer Zeit der Einführung des Bonussystems
Treuekarte wird sich eine merkbare Steigerung des Umsatzes
einstellen. Auch werden die Kunden ein Geschäft dann
gerne betreten, was sich im Umgangston der Verkaufsgespräche
ebenfalls niederschlagen dürfte. Geschäftsinhaber
sollten sich daher über verschiedene Möglichkeiten
in diesem Bereich beraten lassen. |